Category: наука

Category was added automatically. Read all entries about "наука".

Верхний пост.

Меня зовут Мария, и я соавтор проектов VZBRELO.
VZBRELO Мастерская (вк, фб, инстаграм) - там мы показываем свои работы из дерева, предметы интерьера, деревянные блокноты, процессы, общаемся на счет заказов:)
VZBRELO Канал о дереве (вк, жж, дзен) - это наш блог обо всем интересном, связанном с деревом: мастерах, инструментах, мероприятиях, выставках и нюансах работы с деревом.

Блог скорее дыбровый, пишу редко и о повседневном.
Добро пожаловать, здравствуйте:)

Мегафон - ты не прав 2. Happy End.

Сегодня благополучно завершилась история с Мегафоном. Вот здесь ее начало.
Собрала ратное войско (маму - владетельницу номера) и поехали в тот салон, с которого все началось. История довольно нелепа - консультант, переоформлявший номер, оставил ФИО прежнего владельца, а все данные заменил на мои. Так и получилось, что в системе нет ни мамы, ни меня, а только странный симбиоз. Слава богу, все довольно быстро разрешилось и мне выдали договор со всеми нужными исправлениями. На неделе поеду переводиться к теле2, пока они меня забавляют своим сайтом)
И можно было бы сказать, что вина лежит на одном конкретном невнимательном сотруднике, но, подводя итоги, я решила, что все равно минусы перевешивают и осадок неприятный.
По факту:
- Меня без моего ведома перевели на другой тариф.
- Служба поддержки предлагает решать проблемы самостоятельно.

Фуф, честно говоря, я рада, что эта история закончилась. Надеюсь, Теле2 порадуют больше)

Мегафон - ты не прав.

Я из тех иррациональных консерваторов, что с места не сдвинешь и впору покрутить пальцем у виска. Для того, что бы мне поменять привычное должно случиться что-то настолько из ряда вон, что не оставит шанса на сохранение этого самого привычного. Примерно по этому принципу я 13 лет была с Мегафоном, хотя основания таяли год от года. Этот год, видимо, решающий. Несколько месяцев назад мне позвонила оператор от них и бойко-весело стала рассказывать, как для них ценно, что я столько лет с ними, что они хотят сделать мне подарок и проанализировав мои траты предлагают мне другой тариф, который будет гораздо выгоднее, учитывая, сколько я трачу. Только соглашаться нужно прямо сейчас, а то предложение не подействует, скидка потеряется и вся моя выгода уйдет. Я растерялась, но отклонила. Уже через минуту я поняла, что сумма, которую мне приводили как средние мои расходы завышена раза в 3. А новый сверхвыгодный тариф в два раза превышает мои реальные траты. Я почесала репу, удивилась, как они ценят мою лояльность и забила.
Месяц назад я решила подбить все вялотекущие хвосты и переоформить таки тариф на себя, так как куплен он был еще до моего совершеннолетия и оформлен, соответственно, на маму. Договорились, поехали в салон, который на сайте Мегафона указан как "занимается переоформлением договоров". Приехали, нам мило улыбнулись и сказали, "Нет, мы этим не занимаемся! Попробуйте туда-то податься, там переоформляют". Оки, выдохнули, договорились на другой день, поехали в другой салон. Удивительно, но пакет документов, который я заполняла от руки, напомнил мне лучшие госучреждения из прошлого. Ведь сейчас даже госучреждения уже переходят на электронное заполнение документов. Удивило так же и отсутствие какого бы то ни было стола, вообще, поверхности, где эту кипу можно исписать, ютилась на тарелочке для мелочи. Заполнила, отдала, у меня все забрали и попрощались. Прошло 2 недели, воз и ныне там, судя по личному кабинету. Пишу в службу поддержки, мол, "когда ждать то?" Ответ: "Обращения не зарегистрировано". Я тихонько фигею и звоню. Оператор сообщает, что он меня прекрасно понимает, но ничем помочь не может. Да, договор к ним не поступал, да, он видит, что средства за переоформление со счета списаны, он меня прекрасно понимает, надо ехать в тот салон и выяснять, что пошло не так, но он меня понимает. Я до глубины души прониклась радостью от того, что меня понимают и в третий раз закинула невод - написала в личные сообщения официальной группы в вк. Это был такой искрометный диалог, что его, пожалуй, даже покажу скринами под катом, а если вкратце, то это мои проблемы и вообще, у них данные не совпадают.

Collapse )

В ходе выяснений обнаружилось еще прекрасное - меня перевели на другой тариф. Я не знаю когда это было сделано. Не знаю, почему на этот тариф, он, мягко скажем, не самый дешевый из действующий и довольно далеко от моего архаичного О'Лайта. Я вообще узнала об этом лишь запросив детализацию счета. Попутно выяснилось, что так же тихой сапой Таня тоже уже совсем не на том тарифе, который подключала пару лет назад. Как это возможно, что такие решения принимаются компанией в одностороннем порядке и даже без уведомления?

В общем, я очень разочарована и меняю оператора. Дорогие мои, кто пользуется не "большой тройкой", поделитесь, как вам новые игроки? Теле2, вконтакте, кто у нас еще новенький появился? 
рабочее

"Долгий ящик"

Поздравьте меня, я стала продажным женщиной мастером!=) Какое-то время назад посетила меня идея и радует до сих пор. Итак.. *барабанная дробь*
Дамы и Господа! Позвольте представить Вам.. *драматическая пауза, не меньше* "Долгий Ящик"!%)
3

Это новое слово в науке и технике, а так же в ведении записей, списков, планировании и т.д. Жду вас подкатом с подробностями и фотографиями)

Collapse )